Sıkça sorulan sorular

En çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız iletişim sayfasından yazın.

Plan neden çözümsüz çıkıyor?

Kuralların tümü aynı anda sağlanamıyorsa sonuç çözümsüz olur. En sık sebep, alan kontenjanlarının toplamı ile kişi başına konan üst sınırların birbiriyle çelişmesidir. Sonuç sekmesindeki kural denetimi hangi kuralın sağlanamadığını satır satır gösterir; oradan başlayın.

Kural türleri ne anlama geliyor?

Kurallar dört kapsamda tanımlanır: plan geneli, kıdem, kişi ve alan. Her kuralın kendi açıklaması kural ekleme ekranında, tür seçildiği anda görünür.

İzinli personel denge hesabına nasıl giriyor?

İzinli olan veya kişisel bir üst sınırı bulunan kişiler dengenin ALT sınırından muaftır; aksi hâlde bir kişinin izni tüm ekibin sayısını aşağı çekerdi. Üst sınır ise herkes için geçerlidir.

Bir çizelge üretimi ne kadar sürer?

Çoğu plan saniyeler içinde tamamlanır. Süre; gün sayısı, kişi sayısı, alan sayısı ve kuralların sıkılığıyla birlikte artar. Bakiyeniz düşükse üretim için ayrılan süre de otomatik olarak kısalır.

Kredi neye göre düşüyor?

Her üretim; sabit bir taban, geçen süre ve modelin büyüklüğü üzerinden ücretlendirilir. Çözüm bulunamasa bile tamamlanan bir üretim ücretlendirilir; hizmet kaynaklı bir hata olursa ücret alınmaz.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelik sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.